Các giải pháp thanh toán số giúp kết nối du khách với doanh nghiệp địa phương - Ảnh: Mastercard
Từ tăng trưởng lượng khách đến gia tăng giá trị
Ngành du lịch Việt Nam đang bước vào chu kỳ tăng trưởng mới. Năm 2025, Việt Nam đón hơn 21 triệu lượt khách du lịch quốc tế, tăng 20,4% so với năm trước.
Theo báo cáo từ Viện Kinh tế Mastercard, có tới 8 trong số 15 điểm đến du lịch hàng đầu mùa hè năm 2025 thuộc khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Đáng chú ý, Nha Trang lần đầu tiên góp mặt trong danh sách này, phản ánh sức hút ngày càng lớn của du lịch Việt Nam với du khách quốc tế.
Tuy nhiên, khi lượng khách tăng nhanh, mục tiêu của ngành du lịch không chỉ là thu hút thêm lượng khách.
Quan trọng hơn là gia tăng giá trị kinh tế từ mỗi hành trình. Trải nghiệm của du khách, từ tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ đến thanh toán, ngày càng trở thành yếu tố quyết định sức cạnh tranh của điểm đến.
Ông Sharad Jain, Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào - Ảnh: CTV
Giúp du khách thanh toán như người bản địa
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, trải nghiệm du lịch không còn dừng lại ở điểm tham quan. Hơn thế nữa, trải nghiệm ấy mở rộng ra toàn bộ hành trình, từ đặt dịch vụ, thanh toán đến tương tác với doanh nghiệp bản địa.
Ông Sharad Jain - Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào - cho biết Mastercard đang hợp tác với các đối tác trong nước triển khai sáng kiến Mastercard Pay Local tại Việt Nam.
Giải pháp cho phép du khách quốc tế quét mã QR nội địa và thanh toán bằng thẻ Mastercard sẵn có. Nhờ đó, việc chi tiêu trở nên thuận tiện hơn, trong khi các doanh nghiệp vẫn tận dụng được hạ tầng thanh toán hiện hữu.
Theo Mastercard, việc kết nối mạng lưới thanh toán toàn cầu với hệ sinh thái thanh toán nội địa giúp giảm rào cản thanh toán cho cả du khách và doanh nghiệp.
Các giải pháp như Mastercard Pay Local cũng góp phần thúc đẩy chi tiêu của khách quốc tế, đồng thời tạo điều kiện để các doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng địa phương tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị của ngành du lịch.
Bên cạnh các giải pháp thanh toán, Mastercard phát triển nền tảng Mastercard Pass to Priceless giúp du khách khám phá và tiếp cận với các trải nghiệm bản địa về du lịch, ẩm thực, giải trí và phong cách sống được tuyển chọn kỹ lưỡng.
Đồng thời, doanh nghiệp triển khai chiến dịch "Điện thoại. Hộ chiếu. Mastercard." với thông điệp chỉ cần điện thoại, hộ chiếu và thẻ Mastercard, du khách có thể thuận tiện khám phá nhiều quốc gia Đông Nam Á.
Chiến dịch phản ánh xu hướng ngày càng phổ biến của các chuyến du lịch ngắn ngày trong khu vực. Du khách cũng mong muốn thanh toán ở nước ngoài thuận tiện và quen thuộc như tại quê nhà.
Nhờ mạng lưới thanh toán toàn cầu cùng các công nghệ thanh toán số, Mastercard hướng tới mang lại trải nghiệm xuyên suốt cho du khách. Từ di chuyển, mua sắm đến ăn uống và giải trí, tất cả đều thuận tiện hơn. Nhờ đó, du khách có thể an tâm tận hưởng trọn vẹn hành trình.
Ông Sharad Jain trình bày các giải pháp thanh toán xuyên biên giới của Mastercard tại hội thảo Ngày Tài chính số 2026 - Ảnh: CTV
Kết nối du khách quốc tế với doanh nghiệp địa phương
Theo Mastercard, các sáng kiến tại Việt Nam là một phần trong chiến lược mở rộng kết nối thanh toán xuyên biên giới và xây dựng hệ sinh thái thanh toán số liền mạch.
Một trong những dấu ấn là chương trình hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Mastercard giai đoạn 2026-2030 nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch, quảng bá điểm đến và nâng cao trải nghiệm cho du khách.
Hai bên kỳ vọng việc kết hợp công nghệ thanh toán với các phân tích dữ liệu sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Cùng với đó, Mastercard tiếp tục mở rộng kết nối giữa hệ thống thanh toán trong nước và quốc tế.
Thông qua hợp tác với NAPAS và các ngân hàng thương mại, Mastercard đã ra mắt thẻ đồng thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam. Sáng kiến này góp phần kết nối hạ tầng thanh toán nội địa với mạng lưới thanh toán toàn cầu, giúp người dùng thanh toán thuận tiện cả trong nước lẫn nước ngoài.
Ông Sharad Jain - Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào - cho biết những sáng kiến này hướng tới mục tiêu đưa du khách quốc tế đến gần hơn với các doanh nghiệp địa phương, qua đó mở rộng cơ hội phát triển cho hệ sinh thái du lịch và thanh toán số.
