Gần 3.000 cổ đông trực tiếp đến dự họp tại đại hội đồng cổ đông năm nay của SHB - Ảnh: SHB
Tại đại hội dồng cổ đông năm nay, khác với thông lệ, sau phần trình bày báo cáo, ông Đỗ Quang Vinh - Phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Phó tổng giám đốc SHB dành gần 20 phút chia sẻ với cổ đông về chiến lược mới của ngân hàng trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới.
Theo ông Vinh, kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành yêu cầu tất yếu.
Sau 40 năm đổi mới, Việt Nam đã vươn lên trở thành nền kinh tế đứng thứ 32 thế giới và thứ 4 ASEAN. Trước cơ hội và thách thức mới, ngành ngân hàng không chỉ đóng vai trò dẫn vốn mà còn là lực lượng kiến tạo động lực tăng trưởng cho nền kinh tế.
Trong bối cảnh đó, SHB xác định chuyển đổi toàn diện, không chỉ ở nhận diện thương hiệu mà còn từ nội tại, mô hình kinh doanh và năng lực vận hành. Ngân hàng đã công bố định hướng phát triển mới là "Ngân hàng tầm vóc quốc gia thế hệ mới".
Hai trụ cột chiến lược: Hệ sinh thái và công nghệ
Định hướng mới của SHB được xây dựng dựa trên hai trụ cột gồm hệ sinh thái và công nghệ.
Với hệ sinh thái, SHB sẽ tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp đầu ngành. Nếu hệ sinh thái là không gian, công nghệ là hạ tầng tăng trưởng, giúp SHB đưa các giải pháp tài chính phù hợp, được ‘may đo’ cho từng nhóm khách hàng.
"Đây thể hiện sự cam kết của ngân hàng đối với nền kinh tế, với từng cá nhân trong xã hội và với quốc gia", ông Đỗ Quang Vinh khẳng định.
Suốt 33 năm, dòng vốn của SHB đã hiện diện tại nhiều lĩnh vực, dự án tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội như cầu vượt ngã ba Huế, cảng hàng không Quảng Trị, nhà máy thủy điện Nậm Lúc, nhà máy thủy điện Bái Thượng, nhà máy điện gió Yang Trung…
SHB cũng hợp tác với nhiều tập đoàn lớn như Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam, Tập đoàn Cao su Việt Nam, Tập đoàn dệt may Việt Nam, Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam…
Năm 2025, ngân hàng tiếp tục ký kết và triển khai hợp tác với nhiều tập đoàn, tổng công ty lớn như Tasco, Tập đoàn Hóa chất Việt Nam, Công ty Lọc hóa dầu Bình Sơn, tập trung vào các lĩnh vực giao thông, công nghiệp, năng lượng và hóa chất.
Với định vị mới, SHB có bước chuyển quan trọng trong tiếp cận tệp khách hàng. Giai đoạn tới, ngân hàng mở rộng quy mô phục vụ, tiến tới toàn bộ hệ sinh thái trong chuỗi giá trị.
Ông Đỗ Quang Vinh, Phó chủ tịch SHB chia sẻ với cổ đông về chiến lược của ngân hàng - Ảnh: CTV
"SHB đặt mục tiêu trở thành ngân hàng hàng đầu trong cung ứng nguồn vốn, giải pháp tài chính toàn diện cho khách hàng, bao gồm các đối tác chiến lược, doanh nghiệp lớn có hệ sinh thái, chuỗi cung ứng, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cùng khách hàng cá nhân" – lãnh đạo SHB nhấn mạnh.
Theo SHB, đây là bước chuyển từ tư duy cấp vốn sang tư duy "cắm rễ" sâu vào các chuỗi giá trị, tạo tăng trưởng đa tầng, bền vững và lan tỏa.
Trụ cột thứ 2 là công nghệ. SHB xác định công nghệ là động lực tăng tốc, giúp ngân hàng khai thác hiệu quả hệ sinh thái khách hàng lớn, xử lý dữ liệu quy mô lớn và cá nhân hóa dịch vụ tài chính cho từng phân khúc
SHB đang triển khai chiến lược 5FIRST gồm Data + AI First, People First, Cloud First, Security First và Mobile First. Đây được xem là mô hình thiết kế lại ngân hàng trong giai đoạn mới.
Theo báo cáo tại đại hội, năm 2025, SHB đã đầu tư mạnh vào công nghệ với các nền tảng và các giải pháp số SHB SAHA, SHB Corporate Mobile. Hiện hơn 95% nghiệp vụ đã được thực hiện trên kênh số và 98% các giao dịch khách hàng diễn ra trên nền tảng ngân hàng điện tử.
Năm nay, SHB dự kiến dành từ 2.500-3.000 tỉ đồng đầu tư công nghệ, hướng tới số hóa 100% dịch vụ khách hàng.
Đáng chú ý, SHB vừa trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ký kết hợp tác chiến lược với Tập đoàn công nghệ hàng đầu Huawe, nhằm tăng tốc chuyển đổi số. Huawei sẽ tham gia đánh giá toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin hiện tại và tư vấn chiến lược phát triển trong thời gian tới.
Trả lời cổ đông về việc hợp tác với Huawei, ông Vinh cho biết quá trình hợp tác được thực hiện trên cơ sở lựa chọn kỹ lưỡng và tham khảo ý kiến các cơ quan quản lý nhà nước, nhằm đảm bảo các yêu cầu về an ninh, an toàn và bảo mật. Ngoài yếu tố công nghệ, hợp tác này còn mở ra khả năng kết nối đối tác giữa hai bên, giúp SHB có cơ hội tiếp cận thêm các đối tác quốc tế.
SHB công bố nhận diện mới - ẢnhL SHB
Nhận diện mới mang dáng hình đất nước
Chia sẻ về logo mới, ông Đỗ Quang Vinh cho biết biểu tượng chữ S được lấy cảm hứng từ dáng hình đất nước và triết lý trời tròn, đất vuông, thể hiện tinh thần kết nối với bản sắc dân tộc và khát vọng đồng hành cùng sự phát triển quốc gia.
Hình chữ S được mở ra, tượng trưng cho dòng chảy tài chính mở, năng động và không giới hạn trong khuôn mẫu ngân hàng truyền thống.
"Đây là bộ nhận diện của một thế hệ mới - trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp. Logo mới thể hiện tầm vóc mới cùng nhiều hoài bão của SHB trong kỷ nguyên mới", Phó chủ tịch SHB chia sẻ
SHB đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành ngân hàng số 1 về hiệu quả - Ảnh: SHB
Mục tiêu đến năm 2030 vào nhóm dẫn đầu
SHB đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành ngân hàng số 1 về hiệu quả, ngân hàng số được yêu thích, ngân hàng bán lẻ tốt nhất. Đồng thời nằm trong nhóm dẫn đầu cung ứng vốn, sản phẩm tài chính, dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp chiến lược, doanh nghiệp nhỏ và vừa, khách hàng cá nhân, chuỗi giá trị, phát triển xanh.
Tầm nhìn đến năm 2035, SHB hướng tới ngân hàng hiện đại, ngân hàng số, ngân hàng xanh thuộc nhóm dẫn đầu khu vực.
Để hiện thực hóa mục tiêu đó, SHB tiếp tục triển khai chiến lược chuyển đổi toàn diện dựa trên 4 trụ cột: Lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm; Cải cách cơ chế, chính sách, quy định, quy trình; Con người là chủ thể; Hiện đại hóa công nghệ thông tin và chuyển đổi số.
