Theo trang Metro, hành vi bộc lộ cảm xúc thái quá của người phụ nữ này khiến nhiều người chứng kiến không khỏi sửng sốt, còn đoạn video ghi lại sự việc nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội với vô số bình luận chỉ trích.
Theo truyền thông địa phương, sự việc xảy ra vào ngày 8/6 tại sân bay quốc tế Milan Malpensa (Italia), khi nữ du khách đến làm thủ tục lên máy bay thì bị nhân viên sân bay kiểm tra hành lý xách tay và phát hiện vali của cô vượt quá giới hạn cân nặng cho phép.
Nhân viên đề nghị cô phải trả thêm phí hoặc bỏ bớt đồ trong vali. Thay vì hợp tác, nữ hành khách này lập tức gào khóc, la hét, rồi bất ngờ lăn ra sàn, đập chân tay loạn xạ như một đứa trẻ ăn vạ.

Thay vì xử lý hành lý quá cân, người phụ nữ nằm ra sàn gào thét (Ảnh: Chụp màn hình).
An ninh sân bay đã cố gắng can thiệp, xoa dịu nhưng người phụ nữ vẫn mất kiểm soát, tiếp tục khóc lóc và vùng vẫy giữa đám đông. Cuối cùng, cô bị buộc phải rời khỏi sân bay và phải đặt lại vé mới vào ngày hôm sau, sau khi đã bình tĩnh trở lại.
Đoạn clip ghi lại cảnh tượng này nhanh chóng xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội, thu hút hàng triệu lượt xem chỉ sau vài giờ. Phần lớn cư dân mạng đều bày tỏ sự ngán ngẩm trước cách hành xử quá lố của nữ hành khách. "Chẳng lẽ cô ta quên mất mình là người lớn rồi sao?", một người bình luận.
Đây không phải lần đầu tiên các sân bay trên thế giới ghi nhận những hành vi mất kiểm soát từ hành khách.
Vài tuần trước, một người phụ nữ đã bị kéo khỏi chuyến bay của hãng Ryanair khởi hành từ Tenerife (Tây Ban Nha) sau khi cô này bị cáo buộc có hành vi đe dọa, gây gổ với hành khách khác và tung tin giả về bom mìn. Chuyến bay buộc phải hạ cánh khẩn cấp tại Faro (Bồ Đào Nha).
Hồi đầu năm nay, sân bay quốc tế Dallas Fort Worth (Mỹ) cũng ghi nhận vụ việc gây sốc khi một phụ nữ khỏa thân bất ngờ tấn công nhân viên sân bay. Người phụ nữ này bị cáo buộc đâm hai người bằng bút chì và cắn một quản lý nhà hàng trong cơn cuồng loạn.